5月22日，國家廣電總局調研組赴我省調研酒店電視操作復雜專項治理工作。湖南省廣電局黨組成員、副局長肖榮陪同調研。
調研組對我省7家酒店電視操作復雜治理工作進行了實地檢查，主要圍繞酒管集團、三星級及以上旅游飯店、定點接待酒店等場所的電視開機時長、迎賓頁面及信號源是否合規、開機進直播、點播操作步驟是否繁瑣等幾個方面展開，調研組詳細了解并聽取了運營商及酒店方在專項治理過程中的情況匯報，同時對存在的問題進行現場指導和規范，并要求各運營商及酒管集團、酒店方要嚴格對照“酒店電視操作復雜專項治理實施指南”，簡化酒店看電視操作，強化電視節目的易得性，實現開機看直播，提升酒店用戶體驗。
5月23日上午，湖南省廣電局組織召開了酒店電視操作復雜專項治理調研反饋會，調研組聽取了工作專班、運營商及酒店方的匯報，對提出的問題進行了解答，同時對省廣電局在酒店電視操作復雜專項治理工作中取得的成績予以高度評價，湖南省在簡化酒店電視操作流程、提升客戶服務體驗以及推動酒店行業持續健康發展等方面取得了明顯成效。
肖榮表示，湖南省廣電局將深入貫徹落實國家廣電總局“酒店電視操作復雜專項治理實施指南”精神，堅定不移地推進湖南省酒店電視操作復雜治理工作。堅持“四講”原則，即講政治、講效率、講方法、講情懷，確保各項工作與國家政策高度一致。同時，將加強與各市州局、運營商以及酒店方的協同配合，形成工作合力。在此基礎上，精心制定和優化工作方案，明確時間節點，加快工作節奏，確保治理工作高效有序推進。
局媒體融合發展處、科技處負責同志，中國廣電湖南公司、湖南電信公司、湖南移動公司、湖南聯通公司、湖南快樂陽光公司、華天酒管集團、珀林酒管集團分管負責人參加調研。
